سیاست حفظ حریم خصوصی هدیش

برای استفاده از فرم‌های هدیش نیازی به ارائه اطلاعات پزشکی حساس نیست. از درج شرح‌حال، نسخه دارو و تصاویر درمانی در فرم عمومی پرهیز کنید.

۱. دامنه این سیاست

این صفحه درباره اطلاعات ثبت‌شده در وب‌سایت hadishmedical.com و فرم‌های درخواست تماس آن است. اطلاعات و پرونده‌های پزشکی نزد ارائه‌دهندگان خدمات درمانی ممکن است تابع سیاست‌های جداگانه باشند.

۲. اطلاعاتی که در فرم دریافت می‌شود

نام، شماره همراه، موضوع کلی خدمت و رضایت شما برای تماس ثبت می‌شود. ارائه شرح‌حال کامل پزشکی، تصویر مدارک هویتی یا آزمایش و اطلاعات حساس درمانی در فرم عمومی سایت ضروری نیست و توصیه نمی‌شود.

۳. هدف ثبت و استفاده

اطلاعات برای ثبت درخواست، ارتباط با متقاضی، راهنمایی درباره مسیر مراجعه و پیگیری هماهنگی استفاده می‌شوند. ثبت فرم به معنای نوبت قطعی، ارزیابی سلامت یا تجویز درمان نیست.

۴. ذخیره‌سازی و دسترسی

درخواست‌ها به شکل غیرعمومی در مدیریت وردپرس ذخیره می‌شوند. اعلان مرتبط ممکن است به ایمیل مدیریتی سایت ارسال شود و تنها افراد دارای دسترسی مجاز باید اطلاعات را مشاهده و رسیدگی کنند.

۵. پیامک و ارائه‌دهندگان ارتباطی

در صورت فعال‌سازی و تنظیم سرویس پیامکی، بخشی از اطلاعات ضروری برای ارسال اعلان به سرویس‌دهنده مرتبط منتقل می‌شود. فعال بودن چنین سرویسی در همه زمان‌ها تضمین نمی‌شود. امکان استفاده از تماس تلفنی و پیام واتساپ نیز مطابق انتخاب شما وجود دارد.

۶. اطلاعات فنی و امنیتی

برای عملکرد و امنیت سایت، نشانی IP، زمان و داده‌های فنی مرورگر ممکن است در لاگ‌های سرور ثبت شوند. فرم از کنترل ضداسپم و محدودسازی موقت درخواست‌های مکرر استفاده می‌کند. هیچ روشی امنیت مطلق اطلاعات را تضمین نمی‌کند.

۷. لینک‌های دارای UTM و سنجش منشأ درخواست

لینک‌های داخلی صفحه اصلی، منو و برخی صفحات تخصصی ممکن است پارامترهای UTM داشته باشند. هنگام ارسال فرم، مقادیر منبع، رسانه، کمپین و محل کلیک می‌توانند همراه درخواست در سوابق خصوصی وردپرس و اعلان مدیریتی ذخیره شوند تا منبع ورود درخواست مشخص شود. این پارامترها نباید حاوی اطلاعات حساس سلامت باشند.

۸. کوکی‌ها و خدمات تحلیلی

وردپرس و ابزارهایی که در آینده فعال می‌شوند ممکن است از کوکی‌های فنی یا تحلیلی استفاده کنند. وجود کلاس‌های مربوط به رهگیری کلیک در کد سایت به تنهایی نشان‌دهنده فعال بودن سرویس Google Analytics یا Google Ads نیست. جزئیات رضایت و ابزارهای فعال باید در صورت تغییر تنظیمات به‌روزرسانی شوند.

۹. مدت نگهداری و درخواست‌های کاربران

مدت نهایی نگهداری اطلاعات باید توسط مسئول مجموعه با توجه به تکالیف قانونی تعیین و مستند شود. برای درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات قابل‌حذف، از راه‌های ارتباطی رسمی هدیش در صفحه تماس با ما استفاده کنید.

۱۰. تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است با تغییر فرم‌ها، سیستم ارسال پیام، خدمات تحلیلی یا الزامات قانونی بازنگری شود. برای تصمیم‌گیری حقوقی، بازبینی مسئول مجموعه و مشاور حقوقی لازم است.

آخرین به‌روزرسانی تحریریه: ۱۷ اکتبر ۲۰۲۶. اطلاعات مربوط به مدت نگهداری و مفاد حقوقی باید توسط مسئول مجموعه تأیید شود.